賣家保障 誠信的賣家值得保護

PayPal賣家保障為您提供保護,只要交易符合條件,您可免受未經授權交易或物品未收到補償申請的損失。有了賣家保障,您大可放心開展業務。

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全面保障,安心無憂

不論是服裝、玩具還是電子產品,賣家保障都可為符合條件的交易提供全額補償,讓您高枕無憂。

放心銷售

符合條件的交易受到保護,不會受到欺詐性補償申請的影響,您盡可放心銷售。

降低風險

我們針對未經授權的付款、因欺詐發生的付款撤銷以及物品未收到補償申請為您提供保障。

保障經營收入

符合條件的銷售會受到保護,您再也不用擔心損失收入或浪費時間。

全面保障服務流程


1

如果買家提出補償申請、退單或付款撤銷,我們將對相關資金實施臨時凍結。

2

我們會要求您提供發貨證明或送達證明,并徹底調查事件。

3

確認您的交易符合賣家保障的條件后,我們會解除資金凍結,您將收到相關款項。

保障資格要求

  • 可運送的有形商品,如服裝、玩具、電子產品 。
  • 買賣雙方需使用PayPal賬戶進行交易,購物款為一次性全額支付。直接用銀行卡付款的交易不符合保障條件。
  • 您必須將物品郵寄到“交易詳情”頁面上所列的送貨地址。
  • 需通過貨運/快遞服務運送,并能提供發貨證明或送達證明(視條件要求)。
如需了解詳情,請參見《用戶協議》

賣家保障的資格要求


您需要提供發貨證明和送達證明。我們建議您使用提供在線跟蹤信息的貨運或快遞服務。


    對于“未經授權的交易”
  • 您需要提供發貨證明。
    對于“物品未收到”補償申請
  • 對于交易金額低于750美元(或其他幣種等值金額)的物品,您需要提供發貨證明。
  • 對于交易金額達到或超過750美元(或其他幣種等值金額)的物品,您需要提供送達證明。

“賣家保障幫助我們挽回多筆交易損失。”

-深圳冠凱國際有限公司創始人魏青嶺和eBay賣家鞠榮贛

常見問題

在您賬戶的“交易詳情”頁面上,必須由PayPal將該交易標記為符合或部分符合獲得“PayPal賣家保障”的條件。

如果標記為“符合條件”,表示符合“未經授權的交易”和“物品未收到”的保障條件。

如果標記為“部分符合條件”,表示僅符合“物品未收到”的保障條件。

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