發現并舉報虛假郵件。

釣魚郵件、冒用電子郵件詐騙是最常見的信息盜竊和身份盜竊手段,而且很難發現。虛假郵件通常看起來與正常郵件無異,因此在進行線上活動時一定要保持警惕。

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什么是釣魚郵件?

釣魚郵件和虛假網站會讓您點擊鏈接、聯系他們或打開附件以更新賬戶信息,確認密碼或確認您所購貨品。在您點擊連接后,詐騙分子會通過不安全的網站收集您的登錄信息和/或財務信息。

在看到虛假內容后及時發現。

釣魚詐騙人員通常冒充大公司,他們會使用公司標識、貌似官方的電子郵件模板,或與真實公司類似的客服人員電話溝通口吻。注意一下幾點可以幫助您進行鑒別。

電子郵件。

如果您收到莫名郵件需要注意這些跡象。 是否有問候語,問候語是否太過寬泛?我們發送的郵件通常會包含與您賬戶相符的準確全名。 是否有附件? 鏈接看上去是否可信?在點擊鏈接前先將光標移至鏈接上方。 設計風格或標識是否過時? 郵件是否要求您立刻做出回應? 內容是否包含拼寫錯誤或語法錯誤?如果以上任何問題的回答為“是”,那么該郵件就有可能為詐騙郵件。

網站。

在點擊鏈接打開任何網站時,都要仔細檢查這些跡象,確保自身安全。 網址開頭是否缺少了“https”里面代表“安全”的“S” 瀏覽器地址欄里是否缺少了鎖頭標識? 設計風格或標識是否過時? 內容是否包含拼寫錯誤或語法錯誤? 網站看起來是否有異樣?如果以上任何問題的回答為“是”,那么該網站就有可能為詐騙網站。

短信。

釣魚短信或釣魚營銷是借助短消息形式傳播的釣魚詐騙形式。它甚至還能通過社交媒體軟件和網站傳播。此類信息通常以緊急消息的形式出現,讓您撥打一個電話號碼或點擊鏈接來取消一筆您沒有印象的交易或更新您的信息。

語音電話。

釣魚語音電話通過語音電話的形式進行釣魚詐騙。通常情況下您會接到一通實現錄好的語音留言,告知您有緊急事件或有欠費需要支付。他們有時甚至會提到警方或政府部門。不要回撥這樣的電話,即使來電顯示“PalPal”字樣或其他知名公司字樣。

發現了虛假內容?

如果您接到釣魚郵件或碰到了虛假網站,即便是不太確定,也請將其轉發到我們的電郵地址[email protected]以便我們進行調查。一定要直接轉發郵件(不要作為附件發送),這樣才能完好保留關于信息源頭的重要追蹤信息。轉發后請將該郵件從您的收件箱中徹底刪除,不要再點擊任何鏈接。

使用安全途徑與PayPal溝通。

不要通過電子郵件與包括PayPal人員在內的任何人分享您的敏感信息。一定要用 PayPal.com這個鏈接登錄 ?來更新銀行或信用卡信息、電子郵件地址、密碼或姓名,或提供像駕照這樣的身份文件。

訪問 PayPal.com

一定要手動將PayPal的網址輸入到瀏覽器的地址欄。

使用我們的幫助中心。

在任何PayPal網頁訪問“聯系我們”頁面或“幫助”鏈接,與我們取得聯系。

使用網站安全評分工具

有些服務,例如WebAdvisor, WOT?和 Safe Web?可以在您點擊鏈接前發出警告。

您是否遭到釣魚詐騙侵害?

詐騙形式多種多樣,新的招數層出不窮。所以即使您做足了防范工作,仍然難免騙局趁虛而入。如果您覺得自己點開了詐騙郵件、短信、網站,或將您的安全信息提供給了不法分子,可以按照以下步驟保護自己:

1. 在系統上運行殺毒程序,確保沒有感染惡意軟件。

2. 立即更改所有密碼、PIN碼和安全問題。

3. 向警方、PayPal、您的銀行和信用卡提供商舉報這一事件。

4. 留意網上賬戶的交易明細,及時發現可疑活動。

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強度高的密碼和PIN碼讓您的賬戶更安全。

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避免上當受騙

謹防騙子,學會保護自己。

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